Tracy usa tres roles de site: Propietario, Editor y Lector. Compruebe el rol en el site concreto antes de invitar a alguien o pedirle que haga un cambio.
¿Qué rol debo elegir?
Elija Lector para alguien que deba revisar el site, comentar y hacer preguntas a Tracy sin modificarlo.
| Rol | Qué permite |
|---|---|
| Lector | Ver el site, sus cambios y su equipo; comentar y preguntar a Tracy sobre el site con acceso de solo lectura. |
| Editor | Todo lo que puede hacer un Lector, además de cambiar páginas, diseño, código y configuración, deshacer cambios compatibles, publicar, restaurar Backups utilizables e invitar a Lectores o Editores. |
| Propietario | Todo lo que puede hacer un Editor, además de cambiar roles, eliminar personas, responder a solicitudes de acceso, convertir a alguien en Propietario, gestionar el domain propio, exportar, sincronizar un site importado compatible y eliminar el site de Tracy. |
El acceso de Editor incluye cambios de código, publicación y restauración de Backups. Elíjalo solo cuando la persona deba tener esos derechos. Deshacer y Restore tienen sus propios límites; tener acceso a esas acciones no garantiza que todos los cambios se puedan recuperar. Lea Deshacer y Restore.
Abra la pestaña “Equipo” del site para comprobar los miembros, roles y estados de acceso. También puede abrir “Equipo” desde el menú “Más” del site en “Mis sites”.
Si esto no funciona: Recargue la lista y lea el error mostrado. Si su rol es insuficiente, pida a un Propietario de ese site que realice la acción o cambie su rol.
¿Quién puede invitar a personas?
Un Propietario o Editor puede invitar a personas como Lectores o Editores en sites donde quien invita haya aceptado el acceso.
- Abra la pestaña “Equipo” del site y seleccione “Invitar miembro”.
- En “Personas”, introduzca las direcciones de email y elija Lector o Editor.
- En “Sites”, compruebe qué sites abarca la invitación. Inicialmente solo está seleccionado el site actual; puede seleccionar otros sites donde tenga derechos de invitación.
- En “Revisar”, compruebe las direcciones, el rol y los sites seleccionados.
- Envíe la invitación y lea el resultado para cada persona y site.
Todas las personas de una misma invitación reciben el mismo rol en los mismos sites seleccionados. Envíe invitaciones separadas cuando las personas necesiten roles o sites diferentes.
Si esto no funciona: Compruebe todos los resultados indicados. Un rechazo en un site no significa que todas las invitaciones hayan fallado. Si no ha recibido una respuesta clara, compruebe la lista del equipo antes de volver a enviar, porque algunas invitaciones pueden haberse registrado ya.
¿Cuándo concede acceso una invitación?
Una invitación pendiente no concede acceso; la persona invitada debe aceptarla primero.
Abra el enlace de invitación e inicie sesión con la dirección de email invitada. También puede iniciar sesión en Tracy y usar “Aceptar” en la invitación pendiente de “Mis sites”. Use “Rechazar” si no desea unirse. Después de aceptar, use “Abandonar el site” si más adelante desea renunciar a su acceso.
El enlace de invitación funciona durante 7 días y solo para la dirección de email invitada. Un enlace caducado no elimina el acceso que ya se haya aceptado.
Si esto no funciona: Si la página dice que la invitación se envió a otra persona, cambie a la cuenta invitada. Si el enlace ha caducado o se ha retirado, pida al remitente una invitación nueva. Si falta un email, revise la carpeta de spam; el remitente también puede usar “Copiar link de invitación” para compartir la invitación directamente. Un enlace copiado sigue requiriendo la dirección de email invitada. Si el remitente ve que no se ha podido enviar el email, compruebe la invitación registrada antes de volver a intentarlo.
¿Puedo invitar a alguien directamente como Propietario?
Un Propietario debe ascender a alguien desde la lista de Equipo después de que esa persona se haya unido al site.
- Invite a la persona como Lector o Editor y espere a que acepte.
- Como Propietario, abra “Equipo” y use “Cambiar rol” en la fila de ese miembro.
- Elija Propietario, revise los permisos y confirme el cambio.
Solo un Propietario puede cambiar el rol de otro miembro o quitarle el acceso. No se puede eliminar al último Propietario ni reducir su rol. Primero convierta en Propietario a otro miembro que ya se haya unido.
Si esto no funciona: Confirme que la persona ha aceptado y que usted es Propietario de este site. Si la fila ha cambiado mientras confirmaba, lea la lista actualizada antes de volver a intentarlo.
¿Quién decide las solicitudes para unirse y editar?
Solo un Propietario puede aprobar o rechazar una solicitud para unirse al site o la solicitud de acceso de edición de un Lector.
Si llega a la página de acceso de un site sin un puesto, inicie sesión y seleccione “Solicitar unirse” cuando se ofrezca. Esto envía una solicitud a los Propietarios del site; no concede acceso. “Mis sites” muestra “Esperando aprobación” mientras la solicitud está pendiente.
Para una solicitud de incorporación, un Propietario abre “Equipo”, selecciona “Aprobar”, elige Lector o Editor y confirma. La aprobación concede acceso inmediatamente, sin otra invitación que el solicitante deba aceptar. Un Propietario puede seleccionar en su lugar “Rechazar solicitud”.
Si ya es Lector, seleccione “Solicitar acceso de edición” en el aviso de acceso del chat. Un Propietario puede aprobar o rechazar esa solicitud en “Equipo”. La aprobación le convierte en Editor; el rechazo le mantiene como Lector.
Un Editor no puede aprobar una solicitud de incorporación pendiente enviando una invitación al solicitante.
Si esto no funciona: Compruebe si otro Propietario ya ha respondido. Recargue después de volver a iniciar sesión si su sesión ha terminado. Si Tracy dice que aún nadie gestiona el site, no hay ningún Propietario que pueda aprobar la solicitud. Envíe los problemas de acceso sin resolver a través de Tracy Discord, sin compartir públicamente contraseñas ni enlaces de invitación.
¿Cómo elimino a alguien o cancelo una invitación?
Como Propietario, abra “Equipo” y elija la acción correspondiente al estado actual de esa persona: “Revocar acceso” para un miembro que se ha unido, “Cancelar invitación” para una invitación pendiente o “Rechazar solicitud” para una solicitud de incorporación. Lea la consecuencia y confirme.
Revocar a un miembro elimina su acceso a ese site. Cancelar una invitación impide que se acepte esa invitación. Estas acciones no eliminan el site.
Si esto no funciona: Compruebe el estado actualizado. Una persona puede haber aceptado una invitación mientras su confirmación estaba abierta, de modo que Tracy puede rechazar la acción anterior en lugar de realizar otra diferente. Use “Abandonar el site” para su propio acceso en lugar de intentar revocarse a sí mismo.
¿Abandonar un site lo elimina?
Abandonar un site elimina su propio acceso a ese site; no elimina el site para el equipo.
En “Mis sites”, abra el menú “Más” del site y seleccione “Abandonar el site”; después, confirme con “Abandonar el equipo”. Un compañero con derechos de invitación puede volver a invitarle. El último Propietario no puede abandonar el site hasta que otro miembro se haya convertido en Propietario.
Eliminar el site es una acción independiente exclusiva del Propietario. Elimina la copia de Tracy, incluidos sus archivos, base de datos, archivos subidos e historial, y revoca el acceso del equipo. Esto no se puede deshacer. Descargue todo lo que necesite antes de eliminarlo; consulte Exportar su site.
La eliminación puede dejar la limpieza incompleta. Un repositorio que Tracy no haya creado se deja intacto, y un repositorio creado por Tracy puede permanecer si GitHub no confirma la eliminación. Si el resultado es desconocido, examine “Mis sites” antes de realizar más acciones. Si Tracy informa de una limpieza incompleta, envíe la clave del site y los detalles mostrados a través de Tracy Discord. No considere que desaparecer de la lista demuestra que se hayan borrado todas las copias o registros almacenados.
¿Un puesto significa una licencia de pago?
Un puesto significa acceso a un site, no una unidad de facturación.
Su rol en el site describe sus permisos en ese site. Tracy es gratuito durante la beta. Comparta sus comentarios a través de Tracy Discord.
¿Cómo se relacionan los workspaces de agencia con los equipos de los sites?
La idea de un workspace de agencia es agrupar los sites de clientes de un equipo para organizar conjuntamente el trabajo en varios sites. Manténgalo separado de los permisos del equipo de un site individual: El acceso al workspace de agencia no autoriza por sí solo a cambiar los roles de ese site ni a eliminar a sus miembros.
Para un cliente que solo deba revisar y comentar, elija Lector en el site correspondiente. Lea Tracy para agencias para conocer el flujo de trabajo más amplio de las agencias.
Preguntas frecuentes
¿Qué rol debo elegir?Elija Lector para alguien que deba revisar el site, comentar y hacer preguntas a Tracy sin modificarlo.
¿Quién puede invitar a personas?Un Propietario o Editor puede invitar a personas como Lectores o Editores en sites donde quien invita haya aceptado el acceso.
¿Cuándo concede acceso una invitación?Una invitación pendiente no concede acceso; la persona invitada debe aceptarla primero.
¿Puedo invitar a alguien directamente como Propietario?Un Propietario debe ascender a alguien desde la lista de Equipo después de que esa persona se haya unido al site.
¿Quién decide las solicitudes para unirse y editar?Solo un Propietario puede aprobar o rechazar una solicitud para unirse al site o la solicitud de acceso de edición de un Lector.
¿Abandonar un site lo elimina?Abandonar un site elimina su propio acceso a ese site; no elimina el site para el equipo.
¿Un puesto significa una licencia de pago?Un puesto significa acceso a un site, no una unidad de facturación.