Tracy AI está incluido en su cuenta de Tracy, por lo que no necesita conectar una cuenta personal de IA para empezar.
También puede conectar su propia cuenta de IA compatible y permitir que Tracy use el plan de ese proveedor. Conectar una cuenta de IA es un ajuste de conexión, no una compra de un plan de Tracy. Tracy es gratuito durante la beta.
La IA puede cometer errores y no todos los cambios se pueden deshacer. Revise las páginas afectadas después de una solicitud. Consulte Conversar con Tracy y Deshacer y Restore.
¿Necesito una cuenta personal de IA?
Tracy AI está incluido en su cuenta de Tracy, por lo que no necesita conectar una cuenta personal de IA para empezar.
Sin una conexión personal, los chats nuevos usan Tracy AI. Conectar su primera cuenta personal normalmente la convierte en la predeterminada por delante de Tracy AI. Compruebe la opción predeterminada mostrada después de conectar en lugar de suponer que Tracy AI sigue en primer lugar.
Si esto no funciona: Abra “Cuentas de IA” en “Configuración” y compruebe el estado de conexión y la línea que describe qué usan los chats nuevos. Comunique un error sin resolver a través de Tracy Discord.
¿Mi equipo comparte mi cuenta de IA?
Sus conexiones de IA, opción predeterminada y alternativas siguen su cuenta de Tracy entre sites, tanto en la web como en escritorio; los demás miembros del equipo usan sus propias cuentas de IA.
Los Propietarios, Editores y Lectores pueden gestionar sus propias conexiones de IA. Conectar su cuenta no proporciona a sus compañeros sus credenciales guardadas ni cambia sus roles en los sites. El acceso al site y el permiso para editar siguen siendo independientes de la conexión de IA.
Si un chat pertenece a otra cuenta, inicie un chat nuevo para usar sus propias cuentas de IA. Consulte Equipo, roles e invitaciones para conocer los permisos del site.
Si esto no funciona: Compruebe con qué cuenta de Tracy ha iniciado sesión antes de volver a conectar. No envíe a un compañero su contraseña del proveedor, la URL de retorno del inicio de sesión ni las credenciales guardadas.
¿Qué cuentas de IA puedo conectar?
Las opciones predeterminadas de cuentas personales son Claude, ChatGPT Codex, GitHub Copilot y Grok.
Use las opciones de proveedores que se muestran realmente en “Cuentas de IA”. Los proveedores disponibles dependen de la configuración de Tracy. Si las conexiones personales están desactivadas, Tracy conserva sus conexiones guardadas y su orden.
- Abra “Configuración” y seleccione “Cuentas de IA”.
- Seleccione la tarjeta del proveedor y, después, “Conectar ahora”.
- Siga las instrucciones de inicio de sesión mostradas para ese proveedor.
- Vuelva a Tracy y compruebe que la conexión muestre “Conectada” y la cuenta prevista.
En la web, un inicio de sesión en el navegador puede terminar en una página localhost a la que no se puede acceder. Cuando las instrucciones de Tracy describan esa página, copie su dirección completa de la barra de direcciones del navegador en “Pegar URL de retorno” en Tracy. El error de localhost por sí solo no significa que la conexión haya fallado. Mantenga esa dirección privada.
Para un proceso con código de dispositivo, use “Copiar código”, abra la página del proveedor e introduzca allí el código. Si Tracy muestra las indicaciones de código de dispositivo de ChatGPT, siga su enlace a “Configuración de ChatGPT › Seguridad” y active “Device code sign-in” antes de completar ese proceso.
En la aplicación de escritorio, “Encontrado en este equipo” identifica el programa de un proveedor; no significa que su cuenta de IA esté conectada.
Si esto no funciona: Inicie un nuevo inicio de sesión si el intento anterior ha caducado. Si Tracy informa de un fallo de conexión, lea ese mensaje y vuelva a intentarlo. Comparta el error a través de Tracy Discord, sin compartir contraseñas, códigos, direcciones de retorno ni credenciales.
¿Cómo elijo mi opción predeterminada y mis alternativas?
Los chats nuevos comienzan con su opción de IA predeterminada, sujetos a su conexión, disponibilidad y límites de uso.
Una alternativa es otra cuenta conectada o Tracy AI que se puede usar cuando una opción anterior no puede responder.
- Abra “Configuración” y seleccione “Cuentas de IA”.
- Seleccione la tarjeta de una cuenta conectada o la tarjeta “Tracy AI”.
- Seleccione “Establecer como predeterminada” si esa opción no es ya la predeterminada.
- Use “Subir” y “Bajar” en la lista de alternativas cuando aparezcan esos controles.
- Compruebe la opción predeterminada, el orden de alternativas y la línea que describe qué usan los chats nuevos.
Tracy prueba las conexiones personales utilizables en el orden configurado hasta llegar a Tracy AI. Las cuentas situadas después de Tracy AI no se prueban para esa solicitud. Coloque una cuenta personal antes de Tracy AI si desea que se pruebe primero.
Cambiar la opción predeterminada determina cómo comienzan los chats nuevos; no dé por hecho que cambia la cuenta ya asignada a un chat existente.
Si esto no funciona: Si la configuración ha cambiado en otra ventana, actualice y compruebe el orden actual antes de volver a guardar.
¿Por qué Tracy ha cambiado de cuenta de IA?
Tracy puede cambiar porque una cuenta haya alcanzado su límite de uso, se haya cerrado su sesión o no haya podido responder.
Compruebe el proveedor o modelo mostrado en la parte superior del chat y cualquier explicación del cambio. Según el orden configurado y las conexiones que puedan responder, Tracy puede usar otra cuenta personal o Tracy AI. Un cambio no garantiza que la siguiente opción vaya a funcionar.
Tracy no repite automáticamente una solicitud a un proveedor después de que ese proveedor ya haya devuelto una salida, incluida una llamada a una herramienta. Si una solicitud falla después de que haya comenzado el trabajo, examine el site y Cambios del site antes de repetirla.
Si esto no funciona: Compruebe la conexión actual en “Cuentas de IA”. Si el chat muestra “Reconectar”, vuelva a conectar allí la cuenta correspondiente.
¿Puedo elegir un modelo concreto?
Una cuenta de IA identifica la conexión con el proveedor; un modelo es la IA concreta que se utiliza para una solicitud.
Los modelos disponibles dependen de la cuenta conectada y de la configuración de Tracy. Una cuenta conectada no garantiza el acceso a todos los modelos de ese proveedor, y la compatibilidad con imágenes depende del modelo y del proveedor. Tracy puede rechazar un modelo desactivado o no disponible.
La selección de modelo, cuando se ofrece, se aplica a su propio chat en un site al que tenga acceso. No le da control sobre la cuenta conectada ni el chat de otra persona.
Si esto no funciona: Use las opciones que Tracy ofrece para su cuenta. Si falla una solicitud que contiene una imagen, lea el error en lugar de suponer que todos los modelos conectados aceptan imágenes.
¿Qué debo hacer cuando una conexión o un límite detiene mi solicitud?
Lea el error mostrado antes de volver a intentarlo, porque un inicio de sesión caducado, un límite de uso del proveedor y una conexión perdida requieren acciones diferentes.
- Inicio de sesión caducado: Inicie un nuevo inicio de sesión desde “Cuentas de IA” y complete ese intento.
- Sesión del proveedor cerrada: Vuelva a conectar la cuenta correspondiente en “Cuentas de IA”.
- Límite de uso del proveedor: Espere a que se restablezca el límite del proveedor o conecte otra cuenta compatible y compruebe su orden de alternativas.
- Problema de servidor o conexión: Compruebe su conexión y use “Reintentar” cuando se ofrezca. Si la aplicación no puede acceder a sus cuentas de IA, reiníciela y vuelva a intentarlo.
- Sesión de Tracy cerrada: Vuelva a iniciar sesión en Tracy antes de volver a conectar un proveedor.
- Acceso al site eliminado: Una conexión de IA no restablece el acceso al site; pregunte al Propietario del site sobre el acceso.
El plan y las restricciones de acceso de su proveedor siguen siendo aplicables cuando usa su cuenta a través de Tracy. Un límite del proveedor no es una indicación de los precios de Tracy. Los límites técnicos de solicitudes no son una asignación de puestos de pago ni de créditos.
Si esto no funciona: Envíe el mensaje mostrado y el nombre del proveedor afectado a través de Tracy Discord. No incluya contraseñas, códigos, direcciones de retorno ni claves API.
¿Qué elimina Desconectar?
Desconectar elimina de Tracy la credencial guardada de esa conexión e invalida sus intentos de inicio de sesión pendientes; no promete revocar el acceso en todos los lugares del proveedor externo.
Tracy cifra las credenciales de IA guardadas. Desconectar borra el secreto guardado, pero conserva los metadatos de conexión y su lugar en el orden configurado. No promete borrar todos los registros sobre la conexión ni cancelar el plan del proveedor externo.
- Abra “Configuración” y seleccione “Cuentas de IA”.
- Seleccione la tarjeta del proveedor conectado.
- Seleccione “Desconectar” y compruebe el estado de conexión resultante.
Si también desea terminar las sesiones de un proveedor o revocar sus permisos fuera de Tracy, revise los controles de cuenta del propio proveedor.
Si esto no funciona: Si Tracy informa de que no ha podido desconectar, vuelva a intentarlo y compruebe el estado. No dé por hecho que la credencial se ha eliminado después de una solicitud sin confirmar o fallida. Comunique un error persistente a través de Tracy Discord.
Preguntas frecuentes
¿Necesito una cuenta personal de IA?Tracy AI está incluido en su cuenta de Tracy, por lo que no necesita conectar una cuenta personal de IA para empezar.
¿Mi equipo comparte mi cuenta de IA?Sus conexiones de IA, opción predeterminada y alternativas siguen su cuenta de Tracy entre sites, tanto en la web como en escritorio; los demás miembros del equipo usan sus propias cuentas de IA.
¿Qué cuentas de IA puedo conectar?Las opciones predeterminadas de cuentas personales son Claude, ChatGPT Codex, GitHub Copilot y Grok.
¿Cómo elijo mi opción predeterminada y mis alternativas?Los chats nuevos comienzan con su opción de IA predeterminada, sujetos a su conexión, disponibilidad y límites de uso.
¿Por qué Tracy ha cambiado de cuenta de IA?Tracy puede cambiar porque una cuenta haya alcanzado su límite de uso, se haya cerrado su sesión o no haya podido responder.
¿Qué debo hacer cuando una conexión o un límite detiene mi solicitud?Lea el error mostrado antes de volver a intentarlo, porque un inicio de sesión caducado, un límite de uso del proveedor y una conexión perdida requieren acciones diferentes.
¿Qué elimina Desconectar?Desconectar elimina de Tracy la credencial guardada de esa conexión e invalida sus intentos de inicio de sesión pendientes; no promete revocar el acceso en todos los lugares del proveedor externo.