Configuración e idiomas

Actualizado el 23 de octubre de 2026

Utilice Configuración para elegir el idioma y la apariencia de Tracy, comprobar qué cuenta está utilizando y encontrar ayuda. Estas preferencias controlan su experiencia en Tracy. El contenido y el diseño del sitio web tienen sus propias opciones de configuración y pasos de edición.

Abra el menú de su cuenta en la parte inferior de la columna izquierda y elija “Configuración”. El menú utiliza su imagen, nombre o email cuando están disponibles. Elija una sección a la izquierda y, después, utilice “Cerrar configuración” para volver a su trabajo.

¿Cómo cambio el idioma de la interfaz de Tracy?

Los idiomas de la interfaz de Tracy son inglés, vietnamita, alemán, italiano, francés, neerlandés, chino simplificado y español.

  1. Abra “Configuración” y, después, “General”.
  2. Busque “Idioma”. Su descripción es “Idioma de la interfaz de Tracy”.
  3. Abra el menú de idiomas y elija un idioma, o elija “Según el dispositivo”.

El menú muestra los idiomas con sus propios nombres. La opción de chino es chino simplificado. Elegir un idioma establece su preferencia; elegir “Según el dispositivo” elimina esa elección explícita.

¿Qué significa Según el dispositivo?

Según el dispositivo utiliza un idioma compatible de las preferencias de idioma de su dispositivo o navegador en lugar de un idioma que usted elija en Tracy.

El control de idioma muestra el idioma que se utiliza actualmente junto a “Según el dispositivo”. Si ningún idioma preferido del dispositivo coincide con un idioma de interfaz compatible, Tracy utiliza inglés. Puede elegir explícitamente un idioma de interfaz para utilizar uno en particular.

Las preferencias de chino tradicional del dispositivo no se tratan automáticamente como chino simplificado. Tracy comprueba otras preferencias compatibles antes de recurrir al inglés.

¿Cambiar el idioma de la interfaz traduce mi sitio web?

Cambiar el idioma de la interfaz de Tracy no traduce su sitio web ni elige el idioma de su conversación.

Son elecciones independientes:

  • El idioma de la interfaz controla los menús, botones y otros textos de la interfaz de Tracy.
  • El idioma de la conversación procede de sus mensajes y del idioma que pide a Tracy que utilice. Puede escribir en un idioma diferente al de la interfaz.
  • El idioma del sitio web pertenece al contenido del sitio web. Al editar, Tracy recibe instrucciones de mantener el idioma de la página, salvo que su solicitud pida otro idioma.

Por ejemplo, puede utilizar la interfaz de Tracy en inglés, comentar un cambio en francés y mantener la página editada en alemán. Indique claramente el idioma deseado para la página al solicitar una traducción o un cambio en contenido multilingüe. Revise las páginas resultantes en lugar de suponer que una preferencia de idioma las ha traducido.

Consulte Conversar con Tracy para redactar solicitudes. La IA puede cometer errores. No todos los cambios se pueden deshacer, y los efectos externos no se pueden revertir. Revise el sitio web y Cambios del site y diferencias después de una solicitud de edición.

¿Cómo cambio la apariencia y el tamaño del texto?

Tracy ofrece las apariencias Claro, Oscuro y Sistema, y Tamaño de fuente solo cambia el contenido de la conversación.

En “Configuración”, abra “General” y busque “Apariencia”:

  • “Claro” utiliza la apariencia clara de Tracy.
  • “Oscuro” utiliza la apariencia oscura de Tracy.
  • “Sistema” sigue la preferencia clara u oscura de su ordenador.

También puede abrir “Apariencia” directamente desde el menú de la cuenta. Para cambiar el tamaño del texto de la conversación, utilice los botones de disminuir y aumentar junto a “Tamaño de fuente” en General. Un botón se deshabilita cuando se alcanza el límite permitido.

Estos controles cambian la interfaz de Tracy y la visualización de la conversación. No aplican un Sistema de diseño ni cambian las fuentes del sitio web ni alternan la apariencia clara u oscura propia de su sitio web. Consulte Templates de diseño y marca para realizar cambios en el diseño del sitio web.

¿Por qué falta una opción de configuración?

Las opciones de configuración que ve dependen de la configuración del entorno de Tracy y de si utiliza un navegador o la aplicación de escritorio.

La configuración puede ocultar una sección o un control. La ausencia de una sección no demuestra por sí sola que su cuenta tenga un problema. Los controles de escritorio también pueden diferir de los del navegador. Por ejemplo, los controles de notificaciones del sistema de escritorio pertenecen a la aplicación de escritorio.

Si las instrucciones no coinciden con lo que ve, anote si está en el navegador o en la aplicación de escritorio y qué sección o control falta. Comunique esa información a través de Tracy Discord. No intente cambiar su rol en el sitio para mostrar una opción personal de configuración.

Consulte Bandeja de entrada y notificaciones para las preferencias de notificaciones y Aplicación de escritorio para los controles específicos de la aplicación.

¿Cómo cambio a otra cuenta?

Para utilizar otra cuenta, compruebe su email actual en Cuenta, cierre sesión e inicie sesión con la cuenta deseada.

  1. Abra “Configuración” y, después, “Cuenta”.
  2. Compruebe la dirección en “Email”.
  3. En “Session”, elija “Cerrar sesión”.
  4. Inicie sesión con la cuenta que desea utilizar y, después, compruebe su email y sus sitios.

La sección Cuenta muestra su dirección de inicio de sesión. No ofrece un control para editar el email o eliminar la cuenta. Iniciar sesión en otra cuenta no cambia el nombre de su cuenta existente ni la fusiona.

Cerrar sesión finaliza la sesión en ese navegador o aplicación. No elimina su pertenencia al equipo de un sitio ni cierra su sesión en todos los demás dispositivos. El acceso al sitio pertenece a la cuenta que ha iniciado sesión, por lo que utilizar otra cuenta puede mostrar un conjunto diferente de sitios. Compruebe el email antes de suponer que un sitio ha desaparecido. Consulte Inicio de sesión y acceso a la beta y Equipo, roles e invitaciones.

¿Cómo vuelvo a abrir Primeros pasos?

Puede volver a abrir Primeros pasos desde el menú de la cuenta o desde Ayuda e información cuando la pantalla de configuración está habilitada.

Elija “Primeros pasos” en el menú de la cuenta. Si esa fila está oculta, abra “Configuración”, después “Ayuda e información” y utilice “Primeros pasos” allí.

La pantalla de configuración abarca su inicio de sesión, cuenta de IA, apariencia e idioma. La versión de escritorio también incluye notificaciones. Utilice “Atrás” y “Continuar” para avanzar por ella, “Omitir” para salir o “Listo” para terminar.

“Ocultar del menú de la cuenta” elimina la fila del menú, pero mantiene accesible la pantalla de configuración desde Ayuda e información. Al volver a abrirla, “Mostrar en el menú de la cuenta” puede restablecer la fila. Completar todos los pasos de configuración también puede eliminar la fila del menú. Un entorno puede deshabilitar la propia pantalla de configuración, incluidos ambos puntos de acceso.

¿Dónde encuentro ayuda e información de la versión?

Ayuda e información muestra la compilación del servidor cuando esa información está disponible, y la aplicación de escritorio también muestra su versión.

Abra “Configuración” y, después, “Ayuda e información”. Al informar de un problema, registre la compilación del servidor mostrada y, si utiliza la aplicación de escritorio, la versión de la aplicación en ejecución. Una versión de la aplicación mostrada junto al enlace de descarga del navegador describe la descarga de escritorio ofrecida, no una aplicación que se ejecute dentro de su navegador.

Esta sección incluye “Centro de ayuda”, “Preguntas frecuentes” y “Comunidad”, además de “Política de privacidad” y “Términos de uso”. Comunidad abre Tracy Discord para preguntas y comentarios.

Tracy en la web se actualiza por parte de Tracy. Recargue la página para cargar la versión más reciente. Las actualizaciones de escritorio tienen su propio estado y acciones de instalación; lea Aplicación de escritorio en lugar de suponer que todas las copias se actualizan de la misma manera. El navegador también puede ofrecer “Download de la aplicación desktop”, que abre la Página de descarga.

¿Cómo consulto sobre cambios de cuenta o mis datos?

Para un cambio de cuenta, la eliminación de una cuenta o una pregunta sobre sus datos, contacte con Tracy Discord para pedir orientación. No considere cerrar sesión, cambiar el idioma mostrado o abandonar un sitio como una solicitud de eliminación de cuenta. Este artículo no promete un resultado ni un plazo de respuesta concretos para una solicitud relativa a las políticas.

Utilice “Política de privacidad” y “Términos de uso” en Ayuda e información para consultar las políticas publicadas. Consulte Seguridad y sus datos para el manejo de información sensible.

Para un problema de configuración, describa la acción, lo que esperaba, lo que apareció y la hora con su zona horaria. Incluya el contexto del navegador o de la aplicación y la información de versión mostrada cuando esté disponible. Elimine contraseñas, tokens, códigos de inicio de sesión e información privada de clientes antes de compartir capturas de pantalla o detalles copiados.

Preguntas frecuentes

¿Cómo cambio el idioma de la interfaz de Tracy?Los idiomas de la interfaz de Tracy son inglés, vietnamita, alemán, italiano, francés, neerlandés, chino simplificado y español.

¿Qué significa Según el dispositivo?Según el dispositivo utiliza un idioma compatible de las preferencias de idioma de su dispositivo o navegador en lugar de un idioma que usted elija en Tracy.

¿Cambiar el idioma de la interfaz traduce mi sitio web?Cambiar el idioma de la interfaz de Tracy no traduce su sitio web ni elige el idioma de su conversación.

¿Cómo cambio la apariencia y el tamaño del texto?Tracy ofrece las apariencias Claro, Oscuro y Sistema, y Tamaño de fuente solo cambia el contenido de la conversación.

¿Por qué falta una opción de configuración?Las opciones de configuración que ve dependen de la configuración del entorno de Tracy y de si utiliza un navegador o la aplicación de escritorio.

¿Cómo cambio a otra cuenta?Para utilizar otra cuenta, compruebe su email actual en Cuenta, cierre sesión e inicie sesión con la cuenta deseada.

¿Cómo vuelvo a abrir Primeros pasos?Puede volver a abrir Primeros pasos desde el menú de la cuenta o desde Ayuda e información cuando la pantalla de configuración está habilitada.

¿Dónde encuentro ayuda e información de la versión?Ayuda e información muestra la compilación del servidor cuando esa información está disponible, y la aplicación de escritorio también muestra su versión.

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