Tracy AI è incluso nel Suo account Tracy, quindi non deve collegare un account AI personale per iniziare.
Può invece collegare un Suo account AI supportato e consentire a Tracy di usare il piano di quel fornitore. Collegare un account AI è un’impostazione di connessione, non l’acquisto di un piano Tracy. Tracy è gratuito durante la beta.
L’AI può commettere errori e non tutte le modifiche possono essere annullate. Esamini le pagine interessate dopo una richiesta. Consulti Conversare con Tracy e Annulla e Restore.
Ho bisogno di un account AI personale?
Tracy AI è incluso nel Suo account Tracy, quindi non deve collegare un account AI personale per iniziare.
Senza una connessione personale, le nuove chat usano Tracy AI. Collegare il primo account personale normalmente lo rende predefinito prima di Tracy AI. Verifichi il predefinito visualizzato dopo il collegamento anziché presumere che Tracy AI rimanga al primo posto.
Se non funziona: Apra “Account AI” in “Impostazioni” e verifichi lo stato della connessione e la riga che descrive cosa usano le nuove chat. Segnali un errore irrisolto tramite Tracy Discord.
Il mio team condivide il mio account AI?
Le Sue connessioni AI, il predefinito e le alternative seguono il Suo account Tracy tra i siti, sul web e sul desktop; gli altri membri del team usano i propri account AI.
Proprietari, Editor e Visualizzatori possono gestire le proprie connessioni AI. Collegare il Suo account non fornisce ai membri del team le relative credenziali salvate e non modifica i loro ruoli nel sito. L’accesso al sito e l’autorizzazione a modificarlo restano separati dalla connessione AI.
Se una chat appartiene a un altro account, inizi una nuova chat per usare i Suoi account AI. Consulti Team, ruoli e inviti per le autorizzazioni del sito.
Se non funziona: Verifichi con quale account Tracy ha effettuato l’accesso prima di collegarsi di nuovo. Non invii a un membro del team la password del fornitore, l’indirizzo di ritorno dell’accesso o le credenziali salvate.
Quali account AI posso collegare?
Le opzioni predefinite per gli account personali sono Claude, ChatGPT Codex, GitHub Copilot e Grok.
Usi le opzioni dei fornitori effettivamente mostrate in “Account AI”. I fornitori disponibili dipendono dalla configurazione di Tracy. Se le connessioni personali sono disabilitate, Tracy conserva le Sue connessioni salvate e il loro ordine.
- Apra “Impostazioni” e selezioni “Account AI”.
- Selezioni la scheda del fornitore, quindi “Connetti ora”.
- Segua le istruzioni di accesso visualizzate per quel fornitore.
- Torni a Tracy e verifichi che la connessione mostri “Connesso” e l’account previsto.
Sul web, l’accesso tramite browser può terminare su una pagina localhost non raggiungibile. Quando le istruzioni di Tracy descrivono quella pagina, copi il suo indirizzo completo dalla barra degli indirizzi del browser in “Incolla l’URL di ritorno” in Tracy. Il solo errore localhost non significa che la connessione sia fallita. Mantenga privato quell’indirizzo.
Per un flusso con codice dispositivo, usi “Copia codice”, apra la pagina del fornitore e vi inserisca il codice. Se Tracy mostra le istruzioni di ChatGPT per il codice dispositivo, segua il link a “Impostazioni di ChatGPT › Sicurezza” e abiliti “Device code sign-in” prima di completare il flusso.
Nell’app desktop, “Trovato su questo computer” identifica il programma di un fornitore; non significa che il relativo account AI sia collegato.
Se non funziona: Avvii un nuovo accesso se il tentativo precedente è scaduto. Se Tracy segnala un errore di connessione, legga il messaggio e riprovi. Condivida l’errore tramite Tracy Discord, senza condividere password, codici, indirizzi di ritorno o credenziali.
Come scelgo il predefinito e le alternative?
Le nuove chat iniziano con la Sua opzione AI predefinita, subordinatamente alla sua connessione, disponibilità e ai limiti di utilizzo.
Un’alternativa è un altro account collegato o Tracy AI utilizzabile quando un’opzione precedente non può rispondere.
- Apra “Impostazioni” e selezioni “Account AI”.
- Selezioni la scheda di un account collegato o la scheda “Tracy AI”.
- Selezioni “Imposta come predefinito” se quell’opzione non è già il predefinito.
- Usi “Sposta su” e “Sposta giù” nell’elenco delle alternative quando questi controlli sono mostrati.
- Verifichi il predefinito, l’ordine delle alternative e la riga che descrive cosa usano le nuove chat.
Tracy prova le connessioni personali utilizzabili nell’ordine configurato finché raggiunge Tracy AI. Gli account posizionati dopo Tracy AI non vengono provati per quella richiesta. Metta un account personale prima di Tracy AI se desidera che venga provato per primo.
Cambiare il predefinito determina come iniziano le nuove chat; non presuma che cambi l’account già assegnato a una chat esistente.
Se non funziona: Se le impostazioni sono cambiate in un’altra finestra, aggiorni e verifichi l’ordine corrente prima di salvare di nuovo.
Perché Tracy ha cambiato account AI?
Tracy può cambiare account perché un account ha raggiunto il limite di utilizzo, è stato disconnesso o non ha potuto rispondere.
Verifichi il fornitore o il modello mostrato nella parte superiore della chat e le eventuali spiegazioni del passaggio. In base all’ordine configurato e alle connessioni che possono rispondere, Tracy può usare un altro account personale o Tracy AI. Un passaggio non garantisce che l’opzione successiva avrà successo.
Tracy non ripete automaticamente una richiesta a un fornitore dopo che quel fornitore ha già restituito un risultato, inclusa una chiamata a uno strumento. Se una richiesta fallisce dopo l’inizio del lavoro, esamini il sito e Modifiche al site prima di ripeterla.
Se non funziona: Verifichi la connessione corrente in “Account AI”. Se la chat mostra “Riconnetti”, ricolleghi lì l’account pertinente.
Posso scegliere un modello specifico?
Un account AI identifica la connessione al fornitore; un modello è l’AI specifica usata per una richiesta.
I modelli disponibili dipendono dall’account collegato e dalla configurazione di Tracy. Un account collegato non garantisce l’accesso a tutti i modelli di quel fornitore, e il supporto delle immagini dipende dal modello e dal fornitore. Tracy può rifiutare un modello disabilitato o non disponibile.
La selezione del modello, dove prevista, si applica alla Sua chat su un sito a cui può accedere. Non Le dà il controllo sull’account collegato o sulla chat di un’altra persona.
Se non funziona: Usi le opzioni offerte da Tracy per il Suo account. Se una richiesta contenente un’immagine fallisce, legga l’errore anziché presumere che ogni modello collegato accetti immagini.
Cosa devo fare quando una connessione o un limite interrompe la mia richiesta?
Legga l’errore visualizzato prima di riprovare, perché un accesso scaduto, un limite di utilizzo del fornitore e una connessione persa richiedono azioni diverse.
- Accesso scaduto: Avvii un nuovo accesso da “Account AI” e completi quel tentativo.
- Disconnessione dal fornitore: Ricolleghi l’account pertinente in “Account AI”.
- Limite di utilizzo del fornitore: Attenda che il limite del fornitore si reimposti oppure colleghi un altro account supportato e verifichi l’ordine delle alternative.
- Problema del server o della connessione: Verifichi la connessione e usi “Riprova” quando disponibile. Se l’app non riesce a raggiungere i Suoi account AI, la riavvii e riprovi.
- Disconnessione da Tracy: Acceda di nuovo a Tracy prima di ricollegare un fornitore.
- Accesso al sito rimosso: Una connessione AI non ripristina l’accesso al sito; chieda informazioni sull’accesso al Proprietario del sito.
Il piano e le restrizioni di accesso del fornitore continuano ad applicarsi quando usa il suo account tramite Tracy. Un limite del fornitore non costituisce un’indicazione dei prezzi di Tracy. I limiti tecnici delle richieste non sono un numero di postazioni a pagamento o una dotazione di crediti.
Se non funziona: Invii il messaggio visualizzato e il nome del fornitore interessato tramite Tracy Discord. Non includa password, codici, indirizzi di ritorno o chiavi API.
Cosa rimuove Disconnetti?
Disconnetti rimuove da Tracy la credenziale salvata di quella connessione e invalida i relativi tentativi di accesso in sospeso; non promette di revocare l’accesso ovunque presso il fornitore esterno.
Tracy crittografa le credenziali AI salvate. Disconnetti cancella il segreto salvato, ma conserva i metadati della connessione e la sua posizione nell’ordine configurato. Non promette di cancellare ogni record sulla connessione o annullare il piano del fornitore esterno.
- Apra “Impostazioni” e selezioni “Account AI”.
- Selezioni la scheda del fornitore collegato.
- Selezioni “Disconnetti” e verifichi lo stato della connessione risultante.
Se desidera anche terminare le sessioni di un fornitore o revocarne le autorizzazioni al di fuori di Tracy, esamini i controlli dell’account del fornitore stesso.
Se non funziona: Se Tracy segnala di non essere riuscito a disconnettere, riprovi e verifichi lo stato. Non presuma che la credenziale sia stata rimossa dopo una richiesta non confermata o fallita. Segnali un errore persistente tramite Tracy Discord.
Domande frequenti
Ho bisogno di un account AI personale?Tracy AI è incluso nel Suo account Tracy, quindi non deve collegare un account AI personale per iniziare.
Il mio team condivide il mio account AI?Le Sue connessioni AI, il predefinito e le alternative seguono il Suo account Tracy tra i siti, sul web e sul desktop; gli altri membri del team usano i propri account AI.
Quali account AI posso collegare?Le opzioni predefinite per gli account personali sono Claude, ChatGPT Codex, GitHub Copilot e Grok.
Come scelgo il predefinito e le alternative?Le nuove chat iniziano con la Sua opzione AI predefinita, subordinatamente alla sua connessione, disponibilità e ai limiti di utilizzo.
Perché Tracy ha cambiato account AI?Tracy può cambiare account perché un account ha raggiunto il limite di utilizzo, è stato disconnesso o non ha potuto rispondere.
Cosa devo fare quando una connessione o un limite interrompe la mia richiesta?Legga l’errore visualizzato prima di riprovare, perché un accesso scaduto, un limite di utilizzo del fornitore e una connessione persa richiedono azioni diverse.
Cosa rimuove Disconnetti?Disconnetti rimuove da Tracy la credenziale salvata di quella connessione e invalida i relativi tentativi di accesso in sospeso; non promette di revocare l’accesso ovunque presso il fornitore esterno.