Tracy vous offre trois façons de revenir en arrière : annuler les modifications de fichiers d’une demande, demander à Tracy de revenir sur une modification de contenu, ou restaurer une sauvegarde de l’ensemble du site, fichiers et base de données compris.
Qu’est-ce qu’une sauvegarde dans Tracy ?
Une sauvegarde est un point de restauration de l’ensemble de votre site. Sur WordPress et Joomla, elle conserve les fichiers du site et sa base de données : articles, pages, menus, réglages, utilisateurs, commentaires et commandes. Sur EmDash, elle conserve la base de données et les médias ; le code du template n’est pas inclus.
- La première sauvegarde est créée lors de la mise en place du site. Elle s’appelle Sauvegarde initiale et conserve le site tel qu’il vous a été remis.
- Ensuite, c’est vous qui créez les sauvegardes. Dans l’onglet Modifications du site, choisissez « Créer une sauvegarde ». Le titre est facultatif ; s’il reste vide, la sauvegarde prend pour nom sa date et son heure. Tracy rédige un brouillon de notes à partir des modifications faites depuis la sauvegarde précédente, et vous pouvez les modifier.
- Une sauvegarde ne modifie rien sur le site. Si une sauvegarde ne peut pas être créée, Tracy vous prévient et le site reste inchangé.
Les sauvegardes apparaissent dans l’onglet Modifications du site, entre les modifications : vous pouvez ainsi lire l’historique du site comme une succession d’états fiables, avec entre eux le travail effectué.
Quand créer une sauvegarde ?
Créez une sauvegarde chaque fois que vous atteignez un état du site auquel vous aimeriez pouvoir revenir :
- Après une série de modifications que vous avez vérifiées. Par exemple, une fois que les nouveaux textes et les nouvelles images de la page d’accueil s’affichent correctement sur ordinateur et sur mobile.
- Avant une modification plus importante, comme une refonte de l’en-tête, une nouvelle structure de pages ou un changement de template.
- Avant de livrer le travail à un client. Le titre et les notes de la sauvegarde deviennent un compte rendu clair de ce qui a été livré.
- Avant d’installer ou de mettre à jour des extensions, car ces opérations peuvent toucher de nombreux fichiers à la fois.
Sur un site en ligne, la base de données change en permanence (commandes, commentaires, envois de formulaires) : une sauvegarde peut donc contenir des éléments nouveaux même si l’onglet Modifications du site n’affiche rien depuis la précédente.
Comment annuler les modifications de fichiers d’une demande ?
- Repérez la ligne dans l’onglet Modifications du site.
- Ouvrez son menu et choisissez « Annuler les modifications de fichiers… ».
- Lisez le message de confirmation, puis confirmez.
Seuls les fichiers concernés par cette modification reviennent à leur état antérieur. Tout ce qui a été fait depuis est conservé. Le contenu rédigé par Tracy lors de cette demande reste tel quel ; pour rétablir le contenu, choisissez « Demander à Tracy de rétablir » sur la ligne. Consultez Modifications du site et Diff.
Comment restaurer une sauvegarde ?
Ouvrez la sauvegarde dans l’onglet Modifications du site et choisissez l’une des options suivantes :
- Restaurer les fichiers… Les fichiers du site reviennent à l’état de cette sauvegarde. La base de données n’est pas modifiée.
- Tout restaurer… Les fichiers et la base de données reviennent à l’état de cette sauvegarde. Tout ce qui a été enregistré sur le site après ce point est supprimé : articles et pages, commandes, envois de formulaires, utilisateurs, commentaires et réglages.
- Sur EmDash, Restaurer le contenu… La base de données et les médias reviennent à l’état de cette sauvegarde, et le site est hors ligne quelques secondes, le temps de redémarrer. L’option Restaurer les fichiers n’est pas proposée sur EmDash.
Avant de tout restaurer, Tracy crée une sauvegarde « Avant restauration » : vous pouvez ainsi revenir de la même manière à l’état actuel. Pour confirmer, saisissez le nom du site. Seul un Owner du site peut tout restaurer ou restaurer le contenu.
Annuler, restaurer les fichiers ou tout restaurer ?
| Annuler les modifications de fichiers | Restaurer les fichiers | Tout restaurer | |
|---|---|---|---|
| Ce qui revient en arrière | Les fichiers d’une modification | Tous les fichiers du site, à l’état de la sauvegarde | Les fichiers et la base de données, à l’état de la sauvegarde |
| Contenu de la base de données | Inchangé | Inchangé | Revient à l’état de la sauvegarde ; tout ce qui a été enregistré après est supprimé |
| Quand l’utiliser | Une demande a mal tourné | De nombreuses modifications de fichiers ont mal tourné | Le site doit retrouver exactement son état antérieur |
Que peut-on annuler, et que ne peut-on pas annuler ?
- Les anciennes sauvegardes sans copie de la base de données. Les sauvegardes créées avant que Tracy ne conserve la base de données, ainsi que celles dont la copie de la base de données est manquante, ne permettent de restaurer que les fichiers ; l’option Tout restaurer n’est pas proposée pour elles. Tracy conserve les copies de la base de données des 20 sauvegardes les plus récentes.
- Les fichiers sur EmDash. Tracy ne conserve pas d’historique des fichiers pour les sites EmDash : les modifications de fichiers ne peuvent donc pas y être annulées depuis l’onglet Modifications du site.
- Ce qui ne fait pas partie du site. Une restauration ne peut pas revenir sur un e-mail déjà envoyé par un formulaire de contact, sur des données déjà transmises à un service externe, sur une modification faite chez votre fournisseur de nom de domaine, ni sur ce qu’un visiteur a vu avant la restauration.
Les modifications faites par l’IA sont-elles alors sans risque ?
Non. L’annulation et les sauvegardes réduisent le coût d’une erreur ; elles ne dispensent pas de vérifier le résultat. Tracy ne promet pas qu’une modification ne pourra jamais casser une page. Ce qu’il vous apporte, c’est une trace des modifications enregistrées, un Diff pour lire les modifications de fichiers et plusieurs façons de revenir en arrière. Vérifier les pages clés après une modification et créer souvent des sauvegardes, voilà ce qui permet à ce filet de sécurité de rester utile.
Questions fréquentes
La restauration d’une sauvegarde rétablit-elle le texte des articles ?Avec Tout restaurer, oui : la base de données revient à l’état de la sauvegarde, texte des articles compris. Restaurer les fichiers ne modifie pas la base de données.
Vais-je perdre les nouvelles commandes ou les nouveaux envois de formulaires si je restaure tout ?Oui. Tout ce qui a été enregistré après la sauvegarde est supprimé, y compris les commandes, les envois de formulaires, les utilisateurs et les commentaires. Tracy affiche ce qui sera supprimé avant que vous confirmiez, et crée d’abord une sauvegarde « Avant restauration ».
Puis-je annuler une restauration ?Oui. Avant de tout restaurer, Tracy crée une sauvegarde « Avant restauration ». Restaurez cette sauvegarde pour revenir en arrière.
Qui peut restaurer une sauvegarde ?Seul un Owner du site peut tout restaurer ou restaurer le contenu.
Puis-je annuler une modification de texte faite par Tracy ?Choisissez « Demander à Tracy de rétablir » sur la ligne concernée dans l’onglet Modifications du site. Sur WordPress et Joomla, Tracy revient exactement sur cette modification. Sur EmDash, demandez à Tracy de remettre le contenu dans son état précédent, ou restaurez une sauvegarde.