Tracy usa tre ruoli per i siti: Proprietario, Editor e Visualizzatore. Verifichi il ruolo sul sito specifico prima di invitare qualcuno o chiedergli di apportare una modifica.
Quale ruolo devo scegliere?
Scelga Visualizzatore per chi deve esaminare il sito, commentare e fare domande a Tracy senza modificarlo.
| Ruolo | Cosa consente |
|---|---|
| Visualizzatore | Vedere il sito, le sue modifiche e il suo team; commentare e fare domande a Tracy sul sito con accesso in sola lettura. |
| Editor | Tutto ciò che può fare un Visualizzatore, oltre a modificare pagine, design, codice e impostazioni, annullare le modifiche supportate, pubblicare, ripristinare i Backup utilizzabili e invitare Visualizzatori o Editor. |
| Proprietario | Tutto ciò che può fare un Editor, oltre a cambiare i ruoli, rimuovere persone, rispondere alle richieste di accesso, nominare un altro Proprietario, gestire il domain personalizzato, esportare, sincronizzare un sito importato supportato ed eliminare il sito da Tracy. |
L’accesso Editor include la modifica del codice, la pubblicazione e il ripristino dei Backup. Lo scelga solo quando la persona deve disporre di tali diritti. Annulla e Restore hanno limiti propri; l’accesso a queste azioni non garantisce che ogni modifica sia recuperabile. Legga Annulla e Restore.
Apra la scheda “Team” del sito per verificare membri, ruoli e stato dell’accesso. Può anche aprire “Team” dal menu “Altro” del sito in “I miei site”.
Se non funziona: Ricarichi l’elenco e legga l’errore visualizzato. Se il Suo ruolo non è sufficiente, chieda a un Proprietario del sito di eseguire l’azione o cambiare il Suo ruolo.
Chi può invitare persone?
Un Proprietario o un Editor può invitare persone come Visualizzatori o Editor nei siti per i quali ha accettato l’accesso.
- Apra la scheda “Team” del sito e selezioni “Invita membro”.
- In “Persone”, inserisca gli indirizzi email e scelga Visualizzatore o Editor.
- In “Site”, verifichi quali siti comprende l’invito. Inizialmente è selezionato solo il sito corrente; può selezionare altri siti nei quali ha il diritto di invitare.
- In “Riepilogo”, verifichi gli indirizzi, il ruolo e i siti selezionati.
- Invii l’invito e legga il risultato per ogni persona e sito.
Tutte le persone nello stesso invito ricevono lo stesso ruolo sugli stessi siti selezionati. Invii inviti separati quando le persone necessitano di ruoli o siti diversi.
Se non funziona: Verifichi ogni risultato riportato. Un rifiuto su un sito non significa che tutti gli inviti siano falliti. Se non è arrivata una risposta chiara, controlli l’elenco del team prima di inviare di nuovo, perché alcuni inviti potrebbero essere già stati registrati.
Quando un invito concede l’accesso?
Un invito in sospeso non concede l’accesso; la persona invitata deve prima accettarlo.
Apra il link dell’invito e acceda con l’indirizzo email invitato. In alternativa, acceda a Tracy e usi “Accetta” sull’invito in sospeso in “I miei site”. Usi “Rifiuta” se non desidera unirsi. Dopo aver accettato, usi “Lascia il site” se in seguito desidera rinunciare al Suo accesso.
Il link dell’invito funziona per 7 giorni e solo per l’indirizzo email invitato. Un link scaduto non rimuove un accesso già accettato.
Se non funziona: Se la pagina indica che l’invito è stato inviato a un’altra persona, passi all’account invitato. Se il link è scaduto o è stato revocato, chieda al mittente un nuovo invito. Se manca l’email, controlli lo Spam; il mittente può anche usare “Copia link di invito” per condividere direttamente l’invito. Un link copiato richiede comunque l’indirizzo email invitato. Se il mittente vede che non è stato possibile inviare l’email, verifichi l’invito registrato prima di riprovare.
Posso invitare qualcuno direttamente come Proprietario?
Un Proprietario deve promuovere la persona dall’elenco Team dopo che questa si è unita al sito.
- Inviti la persona come Visualizzatore o Editor e attenda che accetti.
- Come Proprietario, apra “Team” e usi “Cambia ruolo” sulla riga di quel membro.
- Scelga Proprietario, esamini le autorizzazioni e confermi la modifica.
Solo un Proprietario può cambiare il ruolo di un altro membro o rimuoverne l’accesso. L’ultimo Proprietario non può essere rimosso né declassato. Nomini prima Proprietario un altro membro che si è già unito.
Se non funziona: Confermi che la persona ha accettato e che Lei è un Proprietario di questo sito. Se la riga è cambiata durante la conferma, legga l’elenco aggiornato prima di riprovare.
Chi decide sulle richieste di accesso e di modifica?
Solo un Proprietario può approvare o rifiutare una richiesta di accesso al sito o la richiesta di accesso in modifica di un Visualizzatore.
Se raggiunge la pagina di accesso di un sito senza una postazione, acceda e selezioni “Chieda di unirsi” quando disponibile. Questo invia una richiesta ai Proprietari del sito; non concede l’accesso. “I miei site” mostra “In attesa di approvazione” mentre la richiesta è in sospeso.
Per una richiesta di accesso, un Proprietario apre “Team”, seleziona “Approva”, sceglie Visualizzatore o Editor e conferma. L’approvazione concede immediatamente l’accesso, senza un altro invito da accettare per il richiedente. Un Proprietario può invece selezionare “Rifiuta richiesta”.
Se Lei è già un Visualizzatore, selezioni “Richiedi accesso in modifica” nell’avviso di accesso della chat. Un Proprietario può approvare o rifiutare tale richiesta in “Team”. L’approvazione La rende Editor; il rifiuto La mantiene Visualizzatore.
Un Editor non può approvare una richiesta di accesso in attesa inviando un invito al richiedente.
Se non funziona: Verifichi se un altro Proprietario ha già risposto. Ricarichi dopo aver effettuato di nuovo l’accesso se la sessione è terminata. Se Tracy indica che nessuno gestisce ancora il sito, non è presente un Proprietario che possa approvare la richiesta. Invii i problemi di accesso irrisolti tramite Tracy Discord, senza condividere pubblicamente password o link di invito.
Come rimuovo qualcuno o annullo un invito?
Come Proprietario, apra “Team” e scelga l’azione corrispondente allo stato attuale della persona: “Revoca accesso” per un membro che si è unito, “Annulla invito” per un invito in sospeso o “Rifiuta richiesta” per una richiesta di accesso. Legga la conseguenza e confermi.
La revoca di un membro rimuove il suo accesso a quel sito. L’annullamento di un invito impedisce che quell’invito venga accettato. Queste azioni non eliminano il sito web.
Se non funziona: Verifichi lo stato aggiornato. Una persona potrebbe aver accettato un invito mentre la Sua conferma era aperta, quindi Tracy può rifiutare la vecchia azione anziché eseguirne una diversa. Usi “Lascia il site” per il Suo accesso invece di tentare di revocare il proprio accesso.
Lasciare un sito lo elimina?
Lasciare un sito rimuove il Suo accesso a quel sito; non elimina il sito web per il team.
In “I miei site”, apra il menu “Altro” del sito e selezioni “Lascia il site”, quindi confermi con “Lascia il team”. Un membro del team con il diritto di invitare può invitarLa nuovamente. L’ultimo Proprietario non può lasciare il sito finché un altro membro non è diventato Proprietario.
L’eliminazione del sito è un’azione separata riservata al Proprietario. Rimuove la copia Tracy, inclusi file, database, caricamenti e cronologia, e revoca l’accesso al team. Non è possibile annullarla. Scarichi tutto ciò che Le occorre prima dell’eliminazione; consulti Esportare il sito.
L’eliminazione può lasciare incompleta la pulizia. Un repository che Tracy non ha creato rimane intatto, e un repository creato da Tracy può rimanere se GitHub non conferma l’eliminazione. Se il risultato è sconosciuto, esamini “I miei site” prima di procedere. Se Tracy segnala una pulizia incompleta, invii la chiave del sito e i dettagli visualizzati tramite Tracy Discord. Non consideri la scomparsa dall’elenco una prova che ogni copia o record memorizzato sia stato cancellato.
Una postazione corrisponde a una licenza a pagamento?
Una postazione indica l’accesso a un sito, non un’unità di fatturazione.
Il Suo ruolo nel sito descrive le Sue autorizzazioni su quel sito. Tracy è gratuito durante la beta. Condivida il Suo feedback tramite Tracy Discord.
Che rapporto c’è tra i workspace delle agenzie e i team dei siti?
L’idea di un workspace per agenzie è raggruppare i siti dei clienti di un team, in modo da organizzare insieme il lavoro su più siti. Mantenga questo aspetto separato dalle autorizzazioni nel team di un singolo sito: l’accesso al workspace dell’agenzia non autorizza di per sé a cambiare i ruoli di quel sito o rimuoverne i membri.
Per un cliente che deve solo esaminare e commentare, scelga Visualizzatore sul sito pertinente. Legga Tracy per le agenzie per il flusso di lavoro più ampio delle agenzie.
Domande frequenti
Quale ruolo devo scegliere?Scelga Visualizzatore per chi deve esaminare il sito, commentare e fare domande a Tracy senza modificarlo.
Chi può invitare persone?Un Proprietario o un Editor può invitare persone come Visualizzatori o Editor nei siti per i quali ha accettato l’accesso.
Quando un invito concede l’accesso?Un invito in sospeso non concede l’accesso; la persona invitata deve prima accettarlo.
Posso invitare qualcuno direttamente come Proprietario?Un Proprietario deve promuovere la persona dall’elenco Team dopo che questa si è unita al sito.
Chi decide sulle richieste di accesso e di modifica?Solo un Proprietario può approvare o rifiutare una richiesta di accesso al sito o la richiesta di accesso in modifica di un Visualizzatore.
Lasciare un sito lo elimina?Lasciare un sito rimuove il Suo accesso a quel sito; non elimina il sito web per il team.
Una postazione corrisponde a una licenza a pagamento?Una postazione indica l’accesso a un sito, non un’unità di fatturazione.