Impostazioni e lingue

Aggiornato il 23 ottobre 2026

Usi Impostazioni per scegliere la lingua e l’aspetto di Tracy, controllare quale account sta usando e trovare assistenza. Queste preferenze regolano la Sua esperienza in Tracy. Il contenuto e il design del sito hanno impostazioni e passaggi di modifica propri.

Apra il menu dell’account in fondo alla colonna sinistra e scelga “Impostazioni”. Il menu usa la Sua immagine, il nome o l’email quando disponibili. Scelga una sezione a sinistra, poi usi “Chiudi impostazioni” per tornare al lavoro.

Come si cambia la lingua dell’interfaccia di Tracy?

Le lingue dell’interfaccia di Tracy sono inglese, vietnamita, tedesco, italiano, francese, olandese, cinese semplificato e spagnolo.

  1. Apra “Impostazioni”, poi “Generale”.
  2. Trovi “Lingua”. La descrizione è “Lingua dell’interfaccia di Tracy”.
  3. Apra il menu della lingua e scelga una lingua, oppure scelga “Come il dispositivo”.

Il menu mostra le lingue con i rispettivi nomi nella lingua originale. L’opzione cinese è il cinese semplificato. Scegliere una lingua imposta la Sua preferenza; scegliere “Come il dispositivo” cancella tale scelta esplicita.

Che cosa significa Come il dispositivo?

Come il dispositivo usa una lingua supportata dalle preferenze linguistiche del dispositivo o del browser invece di una lingua scelta in Tracy.

Il controllo della lingua mostra la lingua attualmente in uso accanto a “Come il dispositivo”. Se nessuna lingua preferita del dispositivo corrisponde a una lingua supportata dell’interfaccia, Tracy usa l’inglese. Può scegliere esplicitamente una lingua dell’interfaccia per usarne una specifica.

Le preferenze del dispositivo per il cinese tradizionale non vengono considerate automaticamente come cinese semplificato. Tracy controlla le altre preferenze supportate prima di ricorrere all’inglese.

Cambiare la lingua dell’interfaccia traduce il mio sito?

Cambiare la lingua dell’interfaccia di Tracy non traduce il Suo sito né sceglie la lingua della conversazione.

Si tratta di scelte separate:

  • La lingua dell’interfaccia regola i menu, i pulsanti e gli altri testi dell’interfaccia di Tracy.
  • La lingua della conversazione deriva dai Suoi messaggi e dalla lingua che chiede a Tracy di usare. Può scrivere in una lingua diversa da quella dell’interfaccia.
  • La lingua del sito appartiene al contenuto del sito. Durante le modifiche, Tracy riceve l’istruzione di mantenere la lingua della pagina, salvo che la Sua richiesta ne specifichi un’altra.

Per esempio, può usare l’interfaccia inglese di Tracy, discutere una modifica in francese e mantenere la pagina modificata in tedesco. Specifichi chiaramente la lingua desiderata per la pagina quando richiede una traduzione o una modifica a contenuti multilingue. Esamini le pagine risultanti senza presumere che una preferenza linguistica le abbia tradotte.

Consulti Conversare con Tracy per formulare le richieste. L’AI può commettere errori. Non tutte le modifiche possono essere annullate e gli effetti esterni non possono essere revocati. Esamini il sito e Modifiche al site e differenze dopo una richiesta di modifica.

Come si cambiano l’aspetto e la dimensione del testo?

Tracy offre gli aspetti Chiaro, Scuro e Sistema, mentre Dimensione del font modifica solo il contenuto della conversazione.

In “Impostazioni”, apra “Generale” e trovi “Aspetto”:

  • “Chiaro” usa l’aspetto chiaro di Tracy.
  • “Scuro” usa l’aspetto scuro di Tracy.
  • “Sistema” segue la preferenza chiara o scura del computer.

Può anche aprire “Aspetto” direttamente dal menu dell’account. Per cambiare la dimensione del testo della conversazione, usi i pulsanti di riduzione e aumento accanto a “Dimensione del font” in Generale. Un pulsante viene disabilitato quando si raggiunge il limite consentito.

Questi controlli modificano l’interfaccia di Tracy e la visualizzazione della conversazione. Non applicano un Design system, non cambiano i font del sito e non modificano l’aspetto chiaro o scuro del sito stesso. Consulti Template di design e brand per le modifiche al design del sito.

Perché manca un’impostazione?

Le impostazioni visualizzate dipendono dalla configurazione dell’ambiente Tracy e dall’uso del browser o dell’app desktop.

Una sezione o un controllo possono essere nascosti dalla configurazione. Una sezione mancante non dimostra di per sé che il Suo account non funzioni. I controlli desktop possono anche essere diversi da quelli del browser. Per esempio, i controlli delle notifiche di sistema desktop appartengono all’app desktop.

Se le istruzioni non corrispondono a ciò che vede, annoti se si trova nel browser o nell’app desktop e quale sezione o controllo manca. Segnali queste informazioni tramite Tracy Discord. Non provi a cambiare il Suo ruolo nel sito per rendere visibile un’impostazione personale.

Consulti Posta in arrivo e notifiche per le preferenze delle notifiche e App desktop per i controlli specifici dell’app.

Come si passa a un altro account?

Per usare un altro account, controlli la Sua email in Account, esca e acceda con l’account desiderato.

  1. Apra “Impostazioni”, poi “Account”.
  2. Controlli l’indirizzo sotto “Email”.
  3. Sotto “Session”, scelga “Esci”.
  4. Acceda con l’account che intende usare, poi ne controlli l’email e i siti.

La sezione Account mostra il Suo indirizzo di accesso. Non offre un controllo per modificare l’email o eliminare l’account. Accedere a un altro account non rinomina né unisce l’account esistente.

Uscire termina la sessione in quel browser o in quell’app. Non rimuove la Sua appartenenza al team di un sito né La disconnette da ogni altro dispositivo. L’accesso ai siti appartiene all’account con cui ha effettuato l’accesso, quindi usare un altro account può mostrare un insieme diverso di siti. Controlli l’email prima di presumere che un sito sia scomparso. Consulti Accesso e accesso alla beta e Team, ruoli e inviti.

Come si riapre Primi passi?

Può riaprire Primi passi dal menu dell’account o da Aiuto e informazioni quando la schermata di configurazione è abilitata.

Scelga “Primi passi” nel menu dell’account. Se tale voce è nascosta, apra “Impostazioni”, poi “Aiuto e informazioni”, e usi “Primi passi” in quella sezione.

La schermata di configurazione riguarda l’accesso, l’account AI, l’aspetto e la lingua. La versione desktop include anche le notifiche. Usi “Indietro” e “Continua” per spostarsi tra i passaggi, “Salta” per uscire o “Fine” per completare.

“Nascondi dal menu dell’account” rimuove la voce del menu mantenendo la schermata di configurazione accessibile da Aiuto e informazioni. Alla riapertura, “Mostra nel menu dell’account” può ripristinare la voce. Anche completare tutti i passaggi di configurazione può rimuovere la voce del menu. Un ambiente può disabilitare la schermata di configurazione stessa, inclusi entrambi i punti di accesso.

Dove si trovano assistenza e informazioni sulla versione?

Aiuto e informazioni mostra la build del server quando tale informazione è disponibile, e l’app desktop mostra anche la propria versione.

Apra “Impostazioni”, poi “Aiuto e informazioni”. Quando segnala un problema, annoti la build del server visualizzata e, se usa l’app desktop, la versione dell’app in esecuzione. Una versione dell’app visualizzata accanto al link di download nel browser descrive il download desktop offerto, non un’app in esecuzione all’interno del browser.

Questa sezione include “Centro assistenza”, “FAQ” e “Community”, oltre a “Informativa sulla privacy” e “Termini di utilizzo”. Community apre Tracy Discord per domande e feedback.

Tracy sul web si aggiorna dal lato di Tracy. Ricarichi la pagina per caricare la versione più recente. Gli aggiornamenti desktop hanno il proprio stato e le proprie azioni di installazione; legga App desktop senza presumere che ogni copia si aggiorni nello stesso modo. Il browser può anche offrire “Download dell’app desktop”, che apre la Pagina di download.

Come si chiedono modifiche all’account o informazioni sui propri dati?

Per una modifica all’account, l’eliminazione dell’account o una domanda sui Suoi dati, contatti Tracy Discord per chiedere indicazioni. Non consideri l’uscita, il cambio della lingua visualizzata o l’abbandono di un sito come una richiesta di eliminazione dell’account. Questo articolo non promette un risultato o un tempo di risposta specifici per una richiesta relativa alle politiche.

Usi “Informativa sulla privacy” e “Termini di utilizzo” in Aiuto e informazioni per consultare le politiche pubblicate. Consulti Sicurezza e dati personali per la gestione delle informazioni sensibili.

Per un problema con le impostazioni, descriva l’azione, ciò che si aspettava, ciò che è apparso e l’ora con il fuso orario. Includa il contesto del browser o dell’app e le informazioni sulla versione visualizzate, quando disponibili. Rimuova password, token, codici di accesso e informazioni private dei clienti prima di condividere screenshot o dettagli copiati.

Domande frequenti

Come si cambia la lingua dell’interfaccia di Tracy?Le lingue dell’interfaccia di Tracy sono inglese, vietnamita, tedesco, italiano, francese, olandese, cinese semplificato e spagnolo.

Che cosa significa Come il dispositivo?Come il dispositivo usa una lingua supportata dalle preferenze linguistiche del dispositivo o del browser invece di una lingua scelta in Tracy.

Cambiare la lingua dell’interfaccia traduce il mio sito?Cambiare la lingua dell’interfaccia di Tracy non traduce il Suo sito né sceglie la lingua della conversazione.

Come si cambiano l’aspetto e la dimensione del testo?Tracy offre gli aspetti Chiaro, Scuro e Sistema, mentre Dimensione del font modifica solo il contenuto della conversazione.

Perché manca un’impostazione?Le impostazioni visualizzate dipendono dalla configurazione dell’ambiente Tracy e dall’uso del browser o dell’app desktop.

Come si passa a un altro account?Per usare un altro account, controlli la Sua email in Account, esca e acceda con l’account desiderato.

Come si riapre Primi passi?Può riaprire Primi passi dal menu dell’account o da Aiuto e informazioni quando la schermata di configurazione è abilitata.

Dove si trovano assistenza e informazioni sulla versione?Aiuto e informazioni mostra la build del server quando tale informazione è disponibile, e l’app desktop mostra anche la propria versione.

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